Privacybeleid

Inleiding

Dit privacybeleid is van toepassing op alle persoonsgegevens die worden verzameld en verwerkt door het Dak- en Gevelcoatingbedrijf (hierna: “wij” of “ons”). Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 1. Verantwoordelijke

1.1 Het Dak- en Gevelcoatingbedrijf, gevestigd te [Adres, Plaats], is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. 1.2 Voor vragen of verzoeken kunt u contact opnemen via [E-mailadres] of telefonisch via [Telefoonnummer].

Artikel 2. Verzamelde Persoonsgegevens

2.1 Wij verwerken de volgende categorieën persoonsgegevens:

Naam en achternaam
Adresgegevens
Telefoonnummer
E-mailadres
Betalingsinformatie
Informatie over uw woning of pand, zoals bouwjaar en onderhoudsstatus

Artikel 3. Doeleinden van Verwerking

3.1 Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten
Het uitvoeren van werkzaamheden aan dak en gevel
Communicatie met betrekking tot onze diensten
Het verzenden van facturen en betalingsverzoeken
Het verbeteren van onze dienstverlening
Voldoen aan wettelijke verplichtingen

Artikel 4. Rechtsgrondslagen

4.1 Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst
Toestemming van de betrokkene
Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening

Artikel 5. Bewaartermijn

5.1 Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de hierboven genoemde doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is. 5.2 Gegevens met betrekking tot facturen worden bewaard conform de fiscale bewaarplicht (7 jaar).

Artikel 6. Delen van Gegevens met Derden

6.1 Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. 6.2 Met partijen die namens ons gegevens verwerken, sluiten wij verwerkersovereenkomsten om de beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen.

Artikel 7. Beveiliging

7.1 Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, diefstal en ongeautoriseerde toegang. 7.2 Onze systemen zijn beveiligd met firewalls, encryptie en toegangscontrole.

Artikel 8. Rechten van Betrokkenen

8.1 U heeft het recht om:

Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken
Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren
Uw gegevens te laten verwijderen, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze te bewaren
Bezwaar te maken tegen verwerking of uw toestemming in te trekken
Een kopie van uw gegevens op te vragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat 8.2 Verzoeken met betrekking tot bovenstaande rechten kunnen worden ingediend via [E-mailadres]. Wij reageren binnen een termijn van vier weken.

Artikel 9. Cookies

9.1 Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.

Artikel 10. Klachten

10.1 Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen via [E-mailadres]. 10.2 U heeft tevens het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Artikel 11. Wijzigingen

11.1 Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden aan om regelmatig het privacybeleid te raadplegen voor de meest actuele versie.

Versie: [December, 2024]